Ondanks een klemmend verzoek van burgemeester Luciën van Riswijk aan de gemeenteraad heeft de raad niet ingestemd met het voorstel om de receptie van het gemeentehuis te beveiligen. Een voorstel om geweld tegen te gaan is door de gemeenteraad weggestemd.
Medewerkers aan de ontvangstbalie in het gemeentehuis van Druten hebben steeds vaker te maken met agressie. De toename van het geweld aan de balie is mogelijk het gevolg van het inpandige politiebureau. De politie huurt in het gemeentehuis een kamer, maar mensen die een afspraak hebben met de politie komen toch naar de ontvangstbalie van de gemeente Druten.
Een oplossing om dit tegen te gaan en de agressie te verminderen, was bijvoorbeeld de balie te verplaatsen naar de andere balies, in plaats van de open ruimte bij de ingang van het gemeentehuis. De kosten waren geraamd op ongeveer €125.000,=. De raad heeft het voorstel, ondanks een beroep van burgemeester Van Riswijk, verworpen. De balie wordt niet verplaatst en niet beter beveiligd.